Responsável por monitorar e garantir a qualidade de produtos, serviços e processos, assegurando o cumprimento dos padrões e políticas da empresa. Atua no acompanhamento de indicadores de desempenho, análise de processos, elaboração de procedimentos e identificação de oportunidades de melhoria, contribuindo para a eficiência operacional e a conformidade com os requisitos técnicos.